Acerca de Nosotros
Acerca de nosotros
Conociendo a nuestro personal
“Adolfo Genera e implementa soluciones en Tecnologías de la Información, con una amplia experiencia y dominio sobre el Sistema Financiero Mexicano; lo que le permite dar solución integral a problemas y obstáculos de los proyectos en los que intervenga”
Adolfo Martínez
FUNDADOR
Adolfo martínez
Tres cualidades
Nuestro fundador se caracteriza por varias cualidades, pero queremos contarte específicamente de tres de ellas
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Pasión
Quien ha tenido la fortuna de trabajar en algún Proyecto con Adolfo sabe que la pasión con la que, planea, dirige y ejecuta sus ideas y proyectos es real, contagiosa y emocionante.
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Dedicación
La atención, tiempo y energía que Adolfo dedica a los proyectos de sus clientes es carac6eristica de su persona y sus equipos de trabajo. Saber que de alguna manera esta respaldando un proceso o proyecto, es un alivio para nuestros clientes y colaboradores.
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Entereza
La fortaleza y serenidad con la que Adolfo enfrenta cada uno de sus desafíos genera confianza y motiva a seguir adelante para alcanzar los objetivos que se hayan planteado. Nunca se le ha visto desanimado, siempre transmite confianza y seguridad.
Adolfo martínez
Sus favoritos
Conoce los gustos de Adolfo!
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Personas
Pablo Hiriat, Federico Valenzuela, Macario Schetino
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Comida
Frijoles con huevo, huevo en salsa, carnitas
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Bebidas
Café, agua de naranja, atole de masa
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Películas
El padrino, Excalibur, Marco Polo
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Música
Collective Soul, Vangelis, Queen
La anécdota
“Nnos citan a las 9 am, nos dejan esperando una hora, a las 10 nos pasan con el Director General, vemos una imagen del Director besando la mano a Juan Plablo, mi socio ex director de Citibank latinoamérica, le dice visitó al santo padre, y demás comentarios del vaticano, más menos una hora, termina diciendo, lo dejamos, sabemos de sus múltiples ocupaciones, aquí le dejamos nuestra propuesta del Software cuando tenga un tiempo la revisa, el la mueve a un lado y dice, ya esta contratado, envie la factura y ponganse de acuerdo con el área de sistemas para su pronta instalación. Venta sin muestra, solo platica del cliente”
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Credibilidad de tu empresa en tu sitio web
De acuerdo con el Segundo Reporte de la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO) sobre el Impacto del Covid-19 en Venta Online en México, 55% prefiere adquirir sus bienes a través del comercio en línea.
Una plataforma digital es el medio por el cual existes para los internautas que pueden ser tus posibles clientes, por ello, elegir la mejor puede hacer la diferencia entre tener éxito o fallar en el intento.
Presencia digital
Ante la contingencia sanitaria los negocios se han visto obligados a cerrar o buscar nuevas formas de ofrecer sus servicios, lo cual ha llevado a muchos a mudar su empresa física al mundo digital, representando una oportunidad de crecimiento y posicionamiento de su marca.
La presencia digital hoy en día es esencial porque el internet se ha vuelto parte de nuestra vida diaria.
¿Cómo digitalizar mi negocio?
Las redes sociales ofrecen una alternativa para dar a conocer la empresa, sin embargo un sitio web es el canal más efectivo para cimentarla.
Otro punto a considerar es comprender a través de dónde quiere comprar el consumidor, la respuesta es la clave, es decir, el mejor medio se centra en ayudarlo a comprar mejor. Un sitio web al tener una estructura adaptada a las necesidades de la empresa proporciona al cliente un fácil manejo y entendimiento de cómo encontrar, conocer y adquirir un producto.
¿Porqué crear mi sitio web?
- La credibilidad de tu empresa puede estar respaldada por un sitio web, ya que genera más confianza al cliente visitar una plataforma digital más seria que una de uso convencional.
- Tu página es una carta de presentación para el consumidor que puede optimizar la experiencia del cliente, así que es un medio para impresionar o desilusionar clientes.
- El sitio web puede cumplir las funciones que le indiques como por ejemplo ser una tienda virtual, un blog, un captador de clientes potenciales, un medio para crear comunidad, etc.
- Siempre estarás al día de cada avance de tu empresa, esto gracias a una herramienta de analítica web que te permite visualizar con métricas el comportamiento y las conversiones que se llevan a cabo en tu página.
¿Qué debe tener tu sitio web para causar impacto en internet?
Lo más importante es que tenga la identidad visual de tu marca, la cual debe ser atractiva y fácil de recordar, además tiene que ser de fácil navegabilidad para tus clientes y de igual manera tener un buen diseño web adaptable a cualquier dispositivo.
Home o página de inicio
Es el centro de tu sitio web, la pista de aterrizaje para los visitantes y dónde se encuentra la información más relevante, la que puede determinar que el usuario explore la página o la abandone en cualquier momento.
¿Quiénes somos? O página sobre nosotros
Explica al usuario quién es la empresa, así como su filosofía empresarial, es decir historia, antecedentes, misión, visión, valores y principios. También puede incluir un currículum que hable sobre la experiencia de tu empresa en el mercado así como sus principales clientes.
Contacto
Es de vital importancia que el usuario encuentre información de contacto con la empresa, puede ser a través de un mapa si es que se cuenta con oficinas o tiendas físicas, de igual manera un correo empresarial, un número telefónico y para convertir ese visitante en cliente se puede optar por una landing page (página de aterrizaje) en la cual el usuario llene un pequeño formulario de datos personales que le será de gran ayuda a la empresa para hacerle llegar contenido de valor y atraer al prospecto.
Blog
Es un área dedicada a ofrecer contenido interesante y de valor para el usuario que puede incluir artículos informativos, consejos, noticias, etc. Lo cual hará crear comunidad con los posibles clientes.
Productos y servicios (Tienda online)
Aquí se muestra el catálogo de productos y servicios clasificados, por lo que debe contar con el carrito de compras que es la plataforma, módulo o plugin que se encarga de recopilar los pedidos del cliente o bien un botón de contacto para realizar una cotización de servicio y pedir más información.
Hermes Consultores ha tenido la oportunidad de apoyar a empresas mexicanas con el desarrollo de más de 50 sitios web.
Desde páginas informativas hasta plataformas e-commerce. Nuestros servicios de soporte es una opción ideal para aquellas empresas que todavía no desarrollan un área propia de Mercadotecnia Digital, pero tienen la necesidad de incursionar en el competido mundo del internet o la implementación de procesos comerciales mediante una página web.
Te podemos acompañar desde la selección de tu dominio, hospedaje, en el diseño lógico del sitio y diseño gráfico, hasta la implementación de procesos de comercio electrónico. Considerando la marca que ha desarrollado, su diseño, colores, logotipo y las necesidades de sus clientes.
Todos nuestros desarrollos se dividen en 3 etapas:
Diseño y desarrollo de sitio web
Hospedaje
Incluye cuentas de correos electrónicos
Soporte y mantenimiento
Póliza anual
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Branding, un símbolo de personalidad
Según la Asociación Americana de Marketing, marca es un nombre, un término, una señal, un símbolo, un diseño, o una combinación de alguno de ellos que identifica productos y servicios de una empresa y los diferencia de los competidores.
La marca es una identidad que se construye todos los días, el espíritu de tu empresa que se debe alimentar como al mismo cuerpo para que se mantenga vivo, la salud de tu marca se verá reflejada en los esfuerzos estratégicos para hacerla mejor con el paso del tiempo.
Branding
Tu marca debe ser portavoz del sentir de tus colaboradores y clientes, he allí la clave para discernir que se está buscando lograr con ella y a hasta dónde se pretende llegar. A todo esto se le llama branding, o bien gestión de marca que a través de procesos gráficos, de comunicación y posicionamiento construyen la misma.
Los 5 elementos del Branding
El branding tiene cinco elementos esenciales, los cuales son:
- Naming o creación de un nombre.
- Identidad Corporativa.
- Posicionamiento.
- Lealtad de marca.
- Arquitectura de la marca.
Naming o creación de un nombre
Cuando somos pequeños, nuestros padres buscan un nombre ideal para nosotros, que nos pueda distinguir del mundo entero, así también sucede cuando queremos nombrar nuestra marca o empresa, y lo más recomendable es no poner uno que se relacione directamente con el producto o servicio, sino ser más creativos y jugar con las palabras, otro consejo es no colocar un nombre extranjero o bien en otro idioma que no sea el natal del producto, esto si no se pretende exportar a otro país.
Identidad Corporativa
Este elemento está enfocado principalmente en la filosofía empresarial, es decir el conjunto de valores y creencias con la que la empresa se va a regir a lo largo de su ciclo de vida, rescata sus raíces las cuales son su historia, su misión que es aquello que cumple todos los días, igualmente abarca su visión, la cual puede ser cambiante cuando se alcance el objetivo soñado.
Otro punto que es importante resaltar es la el logotipo, que es un recurso gráfico con el que el mundo reconoce la marca, muchas veces recuerdan más éste que el mismo nombre de la empresa porque el cerebro humano recuerda en imágenes, no en palabras.
Posicionamiento
Lograr posicionamiento es estar presente todo el tiempo en la mente del consumidor.
Jürgen Klaric resume este punto con su filosofía: Véndele a la mente, no a la gente. Las personas no compran un artículo por lo que es, sino por lo que les hace sentir, porque se identifican con él de algún modo. Las neurociencias hoy en día están muy avanzadas y lo que pretenden es hacerle entender a las marcas es se necesitan experiencias de compra que estimulen a los clientes a realizar esa conversión, vender emociones a través de los productos y también necesidades, no milagros personificados, entiéndase esto como productos terminados.
Lealtad de marca
Significa conservar tus clientes aún cuando hay competencia. Este es quizás uno de los retos de las empresas que más cuesta trabajo alcanzar, ya que así como un buen amigo está contigo en las buenas y en las malas, así debe ser un cliente, la marca no le ofrece amistad sincera a los clientes sino que lo hace sentir parte de esta, y muchas veces no porque el producto sea el mejor sino porque le estas dando sentido de pertenencia.
Una estrategia muy ligada a la lealtad de marca son los programas de fidelización que por medio de recompensas y reconocimientos como miembros valiosos de la empresa se logra conservar a un cliente.
Arquitectura de la marca
El crecimiento o declive de una marca es inevitable, en el primer caso, en el cual está basado este punto, es cuando comienza a expandir la gama de productos o servicios, así como los nuevos horizontes, llámese mercados, de tal modo que es necesario implementar nuevas estrategias y tácticas para administrar el portafolio de marcas. El objetivo es claro, detectar oportunidades de expansión y apoyar el crecimiento en conjunto.
En Hermes Consultores te ayudamos con el Desarrollo de tu Marca
Nuestros paquetes de Desarrollo de Marca están orientados hacia tres niveles de servicio, cada uno satisface las necesidades convencionales de cada empresa, considerando su tamaño y etapa de crecimiento.
Paquete Iniciando mi Empresa
Ideal para empresas que están en proceso de incubación o desarrollo.
Paquete Mejorando mi Empresa
Ideal para empresas que ya han trabajado en su imagen, pero desean mejorar su marca.
Paquete Consolidando mi Empresa
Ideal para empresas que han consolidado su operación y buscan fortalecer y robustecer su marca ante sus clientes y el mercado mexicano.
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La estrategia y la importancia de conocer tus fortalezas
Antes de implementar alguna estrategia en tu empresa primero debes asegurarte de que la conoces perfectamente, un error común que puede llevar al fracaso en las empresas es no realizar un análisis adecuado del contexto de la organización
¿Sabías que con una estrategia adecuada puedes resolver el 80% de tus problemas si se realiza un buen análisis?
Asegúrate de conocerla bien
Antes de implementar alguna estrategia en tu empresa primero debes asegurarte de que la conoces perfectamente, un error común que puede llevar al fracaso en las empresas es no realizar un análisis adecuado del contexto de la organización que ayude a prever y actuar de manera estratégica frente a diversas situaciones, es momento de preguntarte a ti mismo ¿eres verdaderamente consiente de lo que sucede en tu empresa? ¿Estás al pendiente de las posibles amenazas a las que puede estar expuesta? ¿Conoces la percepción que tu personal tiene sobre la organización? ¿Conoces tus ventajas competitivas frente al resto del mercado?
¿Sabías que con una estrategia adecuada puedes resolver el 80% de tus problemas si se realiza un buen análisis?
¿Qué es el análisis FODA?
La matriz de análisis FODA, es una herramienta estratégica de análisis de la situación general de la empresa.
Su nombre deriva del acrónimo formado por las iniciales de los términos: debilidades, amenazas, fortalezas y oportunidades. Factores que en su conjunto determinan la situación de la empresa de manera interna y externa.
El principal objetivo de aplicar la matriz FODA en una organización, es ofrecer un claro diagnóstico para poder tomar las decisiones estratégicas oportunas y mejorar en el futuro a partir de todos los aspectos encontrados.
Las variables que definen el FODA son pueden ser positivas o negativas según sea el caso pero también internas o externas de modo que se tenga contemplado todo lo que está afectando a la empresa por dentro y por fuera, a continuación te describimos en qué consisten cada uno de los factores que conforman un FODA.
Fortalezas
Son las capacidades especiales con que cuenta la empresa, y que le permite tener una posición privilegiada frente a la competencia. Recursos que se controlan, capacidades y habilidades que se poseen, actividades que se desarrollan positivamente, etc. También pueden definirse como los aspectos que la empresa domina y que hace mejor que los demás.
Oportunidades
Son aquellos factores que resultan positivos, favorables, explotables, que se deben descubrir en el entorno en el que actúa la empresa, y que permiten obtener ventajas competitivas externas. Es decir, todas las circunstancias o tendencias que podemos aprovechar.
Debilidades
Son aquellos factores que provocan una posición desfavorable frente a la competencia, recursos de los que se carece, habilidades que no se poseen, actividades que no se desarrollan positivamente, etc. Estos son de los aspectos más importantes a descubrir, puesto que la detección oportuna de los mismos va a permitir a tu empresa desarrollar estrategias de mejora que generen cambios importantes en la organización a largo plazo.
Amenazas
Son aquellas situaciones que provienen del entorno y que pueden llegar a atentar incluso contra la permanencia de la organización. Se trata de circunstancias o factores negativos a los que la empresa debe de adaptarse y sobrellevar de manera estratégica porque no puede tener un control sobre ello.
¿Por qué hacer un diagnóstico FODA?
Al realizar un diagnóstico del contexto de tu empresa, te dispones a conocer las fortalezas y debilidades que posee tu organización en cada una de sus áreas funcionales
Al realizar un diagnóstico del contexto de tu empresa, te dispones a conocer las fortalezas y debilidades que posee tu organización en cada una de sus áreas funcionales, por medio del conocimiento de tu personal y de la experiencia compartida de los mismos dentro de la empresa, información que te será de apoyo para poder tomar decisiones futuras de manera consciente y estratégica.
Por otro lado, saber cuáles son las ventajas que puedes obtener de tu entorno y las amenazas a las que tu organización puede estar expuesta te permitirá mantenerte a la vanguardia frente a cualquier situación, y al mismo tiempo prever la manera en que tu empresa pueda evolucionar tomando las circunstancias en las que se encuentre a su favor.
Con ayuda de expertos puedes encontrar las estrategias idóneas para cubrir las necesidades de tu empresa a partir de un análisis FODA, que es una herramienta poderosa para la realización de una planeación estratégica.
FODA en ISO 9001
Según la ISO 9001:2015, apartado 4 Contexto de la organización, “La organización debe determinar las cuestiones externas e internas que son pertinentes para su propósito y su dirección estratégica y que afectan a su capacidad para lograr los resultados previstos de su sistema de gestión de la calidad.
FODA es una parte importante del proceso de planificación estratégica de la norma ISO 9001 en la que se explora el entorno interno (clasificados como fortalezas o debilidades) y externo (oportunidades o amenazas).
El análisis FODA proporciona información que es útil para hacer coincidir los recursos y capacidades de la empresa con el entorno competitivo en el que opera. Es fundamental para el certificado ISO 9001 y el plan estratégico.
Una empresa no debe necesariamente perseguir las oportunidades más lucrativas. Por el contrario, puede tener una mejor oportunidad de desarrollar una ventaja competitiva mediante la identificación de un ajuste entre las fortalezas de la empresa y las próximas oportunidades. En algunos casos, la empresa puede superar una debilidad a fin de prepararse para perseguir una oportunidad convincente.
En Hermes Consultores implementamos tu matriz FODA
En Hermes Consultores hemos creado un proceso para la implementación eficaz de una matriz FODA, que empieza desde la preparación de la investigación a realizar hasta el seguimiento de las estrategias implementadas en la empresa según los resultados obtenidos, el proceso se divide en seis etapas:
Preparación
Análisis
Diagnóstico
Estrategias
Ejecución de estrategias
Seguimiento
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Sistemas para empresas
En México según el INEGI la esperanza de vida de los negocios a nivel nacional es de 7.8 años, es decir, la mortalidad empresarial en el año 1 es del 33% de las empresas, para el año 10 es del 76% y para el año 25 será del 89% de los negocios.
Tener sistemas para la empresa ayuda a optimizar los procesos, reducir errores y reducir los tiempos en necesidades y soluciones cotidianas.
Importancia de los procesos administrativos
La mayoría de estos negocios fracasan por la falta de asesoría en temas que no son la esencia de la empresa como los procesos administrativos porque no es obligación de los directores ser expertos en todos los temas que se requieren para poner en marcha una organización, otros no lo aplican de manera correcta y fracasan en el camino
¿Qué es la administración?
Administrar es una actividad que se requiere en todas las organizaciones desde microempresas hasta los grandes corporativos, tener el control de todos los procesos en una organización será de vital importancia para sostener el éxito de una empresa.
La administración de empresas tiene como objetivo mejorar la relación entre productividad, calidad, costes, distribución, logística, tiempo de producción, relación de trabajadores operarios y de confianza
La administración en el tiempo
Anteriormente la administración de empresas se llevaba a cabo por medio de procesos manuales que a lo largo para la parte administrativa se convertía en una rutina exhausta y muy demandante de atención, ahora existen diversos softwares y sistemas con los que se pueden realizar las actividades de manera más práctica, efectiva y en menos tiempo.
Los sistemas en las empresas
La implementación de sistemas en las empresas comienza con la necesidad de facilitar los procesos de la parte administrativa de la organización, las empresas las comenzaron a introducir la informática a sus empresas para funciones específicas en los departamentos de la organización, al no tomar en cuenta al resto de la organización existían problemáticas en otros departamentos.
Importancia de los sistemas para empresas
Por lo que actualmente es importante y esencial contar con sistemas que apoyen a los procesos y controles de toda la empresa ya que es un camino viable para mejorar de manera continua y eficiente la competitividad de la misma.
Los flujos de trabajo bien coordinados permiten que las empresas tengan procesos entendibles para todos los involucrados, dentro de las actividades que se pueden desarrollar a través de sistemas encontramos desde los catálogos de artículos, actividades contables (facturas, guías, pólizas), elaboración y administración de encuestas para conocer de manera rápida y practica las necesidades de la organización hasta la administración de eventos que requiera la organización.
El futuro de las empresas en los sistemas
La tecnología digital se está apoderando de los procesos empresariales, ya que simplifica el funcionamiento de las personas y permite obtener información confiable para tomar decisiones certeras, incluso aumenta la comunicación entre los colaboradores por la perspectiva de crecimiento que se tiene en la empresa al implementar los sistemas.
Entonces tener sistemas para la empresa ayuda a optimizar los procesos, reducir errores y reducir los tiempos en necesidades y soluciones cotidianas, además permiten realizar las actividades necesarias que el empresario desee de forma automatizada ya que digitaliza los procesos que se realizan para administrar la empresa.
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Procesos contables en una empresa
Para tener cubiertos los procesos contables de una empresa es necesaria la aplicación de diferentes actividades,desarrollándose con el dominio de la legislación vigente se consigue el control de las operaciones fiscales de la empresa; algunos empresarios desconocen la legislación necesaria para llevar a cabo correctamente los procesos contables lo cual en algunos casos causa el declive de la organización.
Tener claridad, orden, control y detalle de tus operaciones contables ayudará al buen funcionamiento de tu empresa.
Algunas de las actividades contables indispensables son:
- Contabilidad de la empresa
- Cumplimiento de las obligaciones tributarias
- Declaraciones de impuestos
- Tramites con el SAT, SHCP, IMSS, INFONAVIT
- Dictámenes ante el SAT, IMSS, INFONAVIT
¿Qué es la contabilidad de una empresa?
La contabilidad en una empresa se enfoca en las operaciones y responsabilidades fiscales de la organización, además de que ayuda a procesar la información adecuada para la correcta toma de decisiones en cuanto a la contabilidad de la organización.
El proceso de la contabilidad de una empresa consiste en el registro y procesamiento de todas las operaciones que se llevan a cabo durante el ejercicio económico, esto se efectúa por medio de los libros contables que son integrados en etapas e incluyen documentos como inicio de registros contables (balance de situación, asiento de apertura, apertura de libros mayores), registro de operaciones realizadas (asiento de operaciones), cierre de la contabilidad (operaciones previstas a la determinación del resultado de la empresa, asientos de regularización, asientos de cierre, balance de situación y cuentas anuales).
Obligaciones tributarias
Contribuir al gasto público se encuentra establecido de manera constitucional por lo que las obligaciones tributarias tratan de una relación entre el estado y una persona física o moral en donde se debe dar cumplimiento a las contribuciones, según lo que establece el primer párrafo del Artículo 6° del Código Federal de la Federación (CFF): “Las contribuciones se causan conforme se realizan las situaciones jurídicas o de hecho, previstas en las leyes fiscales vigentes durante el lapso en que ocurran”.
Las obligaciones tributarias se clasifican en materiales como la obligación tributaria principal, obligación entre particulares resultantes del tributo, obligación de realizar pagos a cuenta, obligaciones tributarias asesorías; y formales que sonimpuestas por la legislación a la hora de efectuar procedimientos y reclamaciones tributarias.
Pago de tributo
El objetivo del pago de los tributos es que el contribuyente por su capacidad económica aporte a los gastos necesarios para el mantenimiento de las estructuras e instituciones del estado, por lo tanto el cumplimiento de las obligaciones tributarias previene la obtención de sanciones o multas y para su desarrollo se requiere el dominio de la legislación vigente.
Otros trámites
Existen otros trámites con el SAT, SHCP, IMSS, INFONAVIT en ellos encontramos diferentes obligaciones y responsabilidades que tiene el empresario ante las instituciones mencionadas algunos ejemplos son:
- Inscribirte en el RFC.
- Mantener actualizada tu información ante el RFC.
- Expedir tus facturas electrónicas.
- Presentar tus Declaraciones Mensuales, Declaración Anual y Declaraciones Informativas.
- Formular tu estado de posición financiera y levantar el inventario de existencias al 31 de diciembre de cada año.
- Realizar la retención del ISR e IMSS cuando pagues sueldos o salarios a tus trabajadores, y en su caso, entrégales en efectivo las cantidades que resulten a su favor por concepto de subsidio para el empleo.
- Calcular en la Declaración Anual del impuesto sobre la renta, la participación de los trabajadores en las utilidades de la empresa (PTU).
- Confirmaciones de criterio ante el la SHCP, IMSS e INFONAVIT
- Regularizaciones (IMSS, INFONAVIT)
Dictamen IMSS
El dictamen ante IMSS es un documento elaborado por Contador Público Autorizado que consigna la opinión sobre el cumplimiento de las obligaciones del patrón ante el Instituto Mexicano del Seguro Social. Los sujetos obligados a este dictamen se establecen cuando cuenten con un promedio anual de trescientos o más trabajadores en el ejercicio fiscal inmediato anterior, o bien, los que no se encuentren en dicho supuesto pero voluntariamente decidan dictaminar sus aportaciones al Instituto.
Dictamen INFONAVIT
El dictamen ante INFONAVIT es la opción que tiene el patrón para dictaminar el cumplimiento de sus obligaciones fiscales en materia de vivienda, este se realiza dentro de los primeros cuatro meses del año. Puede ser solicitado por el patrón que opta por dictaminarse y por el contador público autorizado por el INFONAVIT, realizar esta obligación previene hacerse acreedor de visitas domiciliarias y evitar recibir cédulas de determinación de diferencias por el periodo dictaminado.
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Asegúrate de conocerla bien
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¿Qué es el análisis FODA?
La matriz de análisis FODA, es una herramienta estratégica de análisis de la situación general de la empresa.
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El principal objetivo de aplicar la matriz FODA en una organización, es ofrecer un claro diagnóstico para poder tomar las decisiones estratégicas oportunas y mejorar en el futuro a partir de todos los aspectos encontrados.
Las variables que definen el FODA son pueden ser positivas o negativas según sea el caso pero también internas o externas de modo que se tenga contemplado todo lo que está afectando a la empresa por dentro y por fuera, a continuación te describimos en qué consisten cada uno de los factores que conforman un FODA.
Fortalezas
Son las capacidades especiales con que cuenta la empresa, y que le permite tener una posición privilegiada frente a la competencia. Recursos que se controlan, capacidades y habilidades que se poseen, actividades que se desarrollan positivamente, etc. También pueden definirse como los aspectos que la empresa domina y que hace mejor que los demás.
Oportunidades
Son aquellos factores que resultan positivos, favorables, explotables, que se deben descubrir en el entorno en el que actúa la empresa, y que permiten obtener ventajas competitivas externas. Es decir, todas las circunstancias o tendencias que podemos aprovechar.
Debilidades
Son aquellos factores que provocan una posición desfavorable frente a la competencia, recursos de los que se carece, habilidades que no se poseen, actividades que no se desarrollan positivamente, etc. Estos son de los aspectos más importantes a descubrir, puesto que la detección oportuna de los mismos va a permitir a tu empresa desarrollar estrategias de mejora que generen cambios importantes en la organización a largo plazo.
Amenazas
Son aquellas situaciones que provienen del entorno y que pueden llegar a atentar incluso contra la permanencia de la organización. Se trata de circunstancias o factores negativos a los que la empresa debe de adaptarse y sobrellevar de manera estratégica porque no puede tener un control sobre ello.
¿Por qué hacer un diagnóstico FODA?
Al realizar un diagnóstico del contexto de tu empresa, te dispones a conocer las fortalezas y debilidades que posee tu organización en cada una de sus áreas funcionales
Al realizar un diagnóstico del contexto de tu empresa, te dispones a conocer las fortalezas y debilidades que posee tu organización en cada una de sus áreas funcionales, por medio del conocimiento de tu personal y de la experiencia compartida de los mismos dentro de la empresa, información que te será de apoyo para poder tomar decisiones futuras de manera consciente y estratégica.
Por otro lado, saber cuáles son las ventajas que puedes obtener de tu entorno y las amenazas a las que tu organización puede estar expuesta te permitirá mantenerte a la vanguardia frente a cualquier situación, y al mismo tiempo prever la manera en que tu empresa pueda evolucionar tomando las circunstancias en las que se encuentre a su favor.
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FODA en ISO 9001
Según la ISO 9001:2015, apartado 4 Contexto de la organización, “La organización debe determinar las cuestiones externas e internas que son pertinentes para su propósito y su dirección estratégica y que afectan a su capacidad para lograr los resultados previstos de su sistema de gestión de la calidad.
FODA es una parte importante del proceso de planificación estratégica de la norma ISO 9001 en la que se explora el entorno interno (clasificados como fortalezas o debilidades) y externo (oportunidades o amenazas).
El análisis FODA proporciona información que es útil para hacer coincidir los recursos y capacidades de la empresa con el entorno competitivo en el que opera. Es fundamental para el certificado ISO 9001 y el plan estratégico.
Una empresa no debe necesariamente perseguir las oportunidades más lucrativas. Por el contrario, puede tener una mejor oportunidad de desarrollar una ventaja competitiva mediante la identificación de un ajuste entre las fortalezas de la empresa y las próximas oportunidades. En algunos casos, la empresa puede superar una debilidad a fin de prepararse para perseguir una oportunidad convincente.
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El talento humano, el recurso más valioso para la empresa
Si sientes que tus colaboradores no dan resultados…
¡Este artículo es para ti!
La receta secreta para hacer crecer un negocio no es la rotación constante del personal sino la búsqueda implacable de mantenerlo motivado
No son tus colaboradores, es tu ambiente de trabajo.
El ambiente laboral es el atractivo más indispensable para una empresa y garantizar excelencia en éste puede resultar una tarea desafiante.
La receta secreta para hacer crecer un negocio no es la rotación constante del personal sino la búsqueda implacable de mantenerlo motivado, y por supuesto brindarle el mejor ambiente laboral posible.
Salud laboral
Ser un líder responsable involucra preocuparse por su equipo de trabajo y velar por su salud laboral.
LA SALUD LABORAL es según la definición de la OMS “una actividad multidisciplinaria que promueve y protege la salud de los trabajadores. Esta disciplina busca controlar los accidentes y las enfermedades mediante la reducción de las condiciones de riesgo”.
NOM 035
La psicosociología aplicada trata de los temas psicosociales que pueden afectar al trabajador y la pieza clave del rompecabezas se encuentra en la NOM 035, la cual tiene el propósito de identificar, analizar y prevenir los factores que pueden provocar estrés, ansiedad e insomnio entre los colaboradores.
Por ende la ardua tarea se centra en detectar factores de riesgo psicosocial así como prevenirlos y controlarlos.
Importancia de la NOM 035
La parte emocional preventiva hoy en día es obligatoria para todas las empresas, más allá de buscar resultados financieros se busca velar por la salud de cada colaborador y en caso de incumplimiento en la norma se puede llegar a ser acreedor de multas económicas muy altas.
En Hermes Consultores te ayudamos a implementar la NOM 035
Desarrollamos una metodología para poder implementare la NOM 035 en muy poco tiempo, considerando todos los lineamientos de acuerdo a las características de tu centro de trabajo.
Algunas acciones:
Recomendación
De acciones de control y del programa para la atención de los factores de riesgo psicosocial según los resultados del cuestionario
Mecanismos seguros
Y confidenciales para la recepción de quejas por prácticas opuestas al entorno organizacional favorable y para denunciar actos de violencia laboral
Folletos
Para difusión de las posibles alteraciones a la salud por la exposición a los factores de riesgo psicosocial
Cuestionario
Para identificar a los trabajadores que fueron sujetos a acontecimientos traumáticos severos
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La NOM35 y El problema del estrés en el centro de trabajo
La Organización Internacional del Trabajo (OIT) ha señalado, en los últimos años, que el impacto de los riesgos psicosociales y del estrés relacionado con el trabajo es un problema global que afecta a todos los países, profesiones y trabajadores,
Por lo que ha recibido cada vez más atención entre los investigadores, los especialistas y los responsables políticos.
La NOM-035
La NOM-035 es una de las Normas Oficiales Mexicanas que emite la Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS) para determinan las condiciones mínimas necesarias en materia salud, con el objetivo de identificar, analizar y prevenir los factores de riesgo psicosocial, así como para promover un entorno organizacional favorable en los centros de trabajo.
Cointa Lagunes
Directora de Normalización en Seguridad y Salud Laborales de la STPS menciona que “Los trabajadores que están bajo factores de riesgo psicosocial tiene como consecuencias el estrés laboral, que, a su vez, desencadena trastornos de ansiedad, de sueño y diversas enfermedades asociadas al estrés”. La NOM-035 no funciona como evaluación psicológica o detección de trastornos mentales en los trabajadores únicamente se enfoca en identificar y prevenir los factores que no favorecen el entorno organizacional, además aunque no evalúa el estrés del trabajador, si ayuda a prevenirlo.
Esta norma aplica para todos
Esta norma aplica para todos los centros de trabajo porque no es exclusiva de algún sector en particular, considerando que en todos los centros de trabajo se viven situaciones que pueden poner en riesgo la salud emocional de los trabajadores, sin embargo, las disposiciones que se apliquen para cada centro de trabajo dependerán del número de trabajadores que se encuentren laborando.
Se ejecuta en el cumplimiento
La NOM-035 se ejecuta en el cumplimiento de obligaciones como una política de prevención de riesgos psicosociales, la evaluación de factores de riesgo psicosocial y evaluación del entorno organizacional, implementar medidas para prevenir los riesgos psicosociales promoviendo el entorno organizacional favorable, identificación de trabajadores expuestos a acontecimientos traumáticos y la práctica de exámenes médicos en caso de ser necesarios.
FACTORES DE RIESGO PSICOSICIAL A EVALUAR
Estos son los factores de riesgo psicosocial que la NOM-035 evalúa en los centros de trabajo de acuerdo al numero de trabajadores que laboran en el:
0
Centro de trabajo con más de 15 trabajadores
- Condiciones en el ambiente de trabajo
- Cargas de trabajo
- Falta de control sobre el trabajo
- Jornadas de trabajo y rotación de turnos que exceden lo establecido en la LFT
- Liderazgo negativo y relaciones de trabajo negativas
- Violencia laboral
0
Centro de trabajo con más de 50 trabajadores
- El sentido de pertenencia de los trabajadores a la empresa
- La formación para la adecuada realización de las tareas encomendadas
- La definición precisa de responsabilidades para los trabajadores
- La participación proactiva y comunicación entre el patrón, sus representantes y los trabajadores
- La distribución adecuada de cargas de trabajo, con jornadas laborales regulares
- La evaluación y el reconocimiento del desempeño
“Con la entrada en vigor de la NOM-035, la STPS capacitó a inspectores y unidades de verificación con la finalidad de que estas puedan evaluar para la STPS la aplicación de la norma en los centros de trabajo.”
En Hermes Consultores te ayudamos a implementar la NOM 035
Desarrollamos una metodología para poder implementare la NOM 035 en muy poco tiempo, considerando todos los lineamientos de acuerdo a las características de tu centro de trabajo.
Algunas acciones:
Recomendación
De acciones de control y del programa para la atención de los factores de riesgo psicosocial según los resultados del cuestionario
Mecanismos seguros
Y confidenciales para la recepción de quejas por prácticas opuestas al entorno organizacional favorable y para denunciar actos de violencia laboral
Folletos
Para difusión de las posibles alteraciones a la salud por la exposición a los factores de riesgo psicosocial
Cuestionario
Para identificar a los trabajadores que fueron sujetos a acontecimientos traumáticos severos
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